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雖說(shuō)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)火熱，但是不能否認(rèn)，pC端的流量引入作用還是很大。因此，從流量獲取角度考慮，pC端建站還是很有必要。但是有新手朋友就會(huì)問(wèn)，如果是新人在建站的前兩個(gè)月要注意什么呢？對(duì)此，我總結(jié)為基本面+運(yùn)營(yíng)考慮。

基本面考慮：4項(xiàng)原則

網(wǎng)站定位：做任何事情都要有目標(biāo)，基于目標(biāo)去拆解商業(yè)模式、產(chǎn)品功能等，雖說(shuō)不是很難的事情，但是很多朋友對(duì)此卻沒(méi)有真正的思考。首先，你要明確你的網(wǎng)站定位，你做的是什么生意，定了這個(gè)宏觀走向以后，就要好好琢磨下網(wǎng)站該如何設(shè)計(jì)，一定不能看這家不錯(cuò)就改改標(biāo)題，看那家不錯(cuò)就改個(gè)板式，這些動(dòng)作都是事前調(diào)研做好的。切記不能頻繁的修改網(wǎng)站標(biāo)題、描述和關(guān)鍵等，這是建站的大忌，百度對(duì)新站本身就有考察期，改來(lái)改去的很不利于百度的收錄，每改一次，搜索引擎就要重新審視一次，已經(jīng)收錄的網(wǎng)站，如果隨意更改標(biāo)題，會(huì)有降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)， 以是建站之前要將網(wǎng)站定位好。

網(wǎng)站裝飾：或許你也曾吐槽過(guò)某些站點(diǎn)裝飾垃圾，但是流量喜人。沒(méi)辦法，這的確是現(xiàn)狀。一些朋友總喜歡在網(wǎng)站裝飾上吹毛求疵，殊不知對(duì)于站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，流量才是關(guān)鍵。我見(jiàn)過(guò)兩個(gè)朋友，兩人共同點(diǎn)是用了一套模板，但是A做完模板，并突出功能以后就沒(méi)在管，就轉(zhuǎn)向流量運(yùn)營(yíng)了。而B(niǎo)對(duì)于網(wǎng)站格局還是很在意的，今天弄個(gè)面包屑導(dǎo)航，明天裝個(gè)標(biāo)簽云，再弄個(gè)熱詞排行等，總之總想將最好的一面呈現(xiàn)給用戶(hù)，想法是好的，但100%完美的網(wǎng)站并不存在，與其精力浪費(fèi)在網(wǎng)站修飾上，不如多下點(diǎn)功夫多做點(diǎn)優(yōu)化和推廣，多學(xué)習(xí)些網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的要領(lǐng)，多更新些原創(chuàng)文章，這才是王道，很多網(wǎng)站并不是靠所謂的裝飾稱(chēng)王，只要布局簡(jiǎn)單，功能突出，讓用戶(hù)一下子找到重點(diǎn)足以，對(duì)于中小站長(zhǎng)，我們最好的目標(biāo)還是在運(yùn)營(yíng)。

新站投放廣告：我懂大家想要盈利的迫切心情。但是我還是不建議大家網(wǎng)站剛上線，就去申請(qǐng)廣告聯(lián)盟，費(fèi)勁還沒(méi)多少?gòu)V告費(fèi)。其實(shí)不光我不建議這么做，對(duì)搜索引擎也不友好，尤其是首頁(yè)，最好不要放廣告，保持頁(yè)面的清新整齊，這對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)講真的很重要。網(wǎng)站收錄穩(wěn)定，有量的時(shí)候可以放一點(diǎn)廣告，但也不建議在首頁(yè)放廣告，因?yàn)槭醉?yè)是網(wǎng)站的臉，要保持干凈，不可濃妝艷抹。欄目與內(nèi)容也不能放太多的廣告，廣告太多，訪客會(huì)反感，并且對(duì)搜索引擎也不友好。內(nèi)頁(yè)廣告以側(cè)邊欄為主，兩到三個(gè)就行，廣告顏色與 網(wǎng)站相配即可。

整體優(yōu)化：建站是一個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的事情，優(yōu)化在這個(gè)過(guò)程中一致都存在。網(wǎng)站建設(shè)之后，投入運(yùn)行的時(shí)候一定要注意數(shù)據(jù)的優(yōu)化工作。網(wǎng)站運(yùn)行到一定程度之后，會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，其中有的數(shù)據(jù)是會(huì)重復(fù)出現(xiàn)的，如果沒(méi)有及時(shí)處理掉，就會(huì)造成網(wǎng)站空間的浪費(fèi)。除此之外，還會(huì)給用戶(hù)的體驗(yàn)帶來(lái)不適感，杜絕數(shù)據(jù)重復(fù)是非常有必要的一件事。在前端上，數(shù)據(jù)優(yōu)化就體現(xiàn)為內(nèi)容重復(fù)度的降低，這點(diǎn)對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)也是很友好的。除了數(shù)據(jù)的優(yōu)化，我們還可以做內(nèi)容上的調(diào)整，功能上的迭代。這點(diǎn)都是圍繞數(shù)據(jù)，基于用戶(hù)畫(huà)像，去做針對(duì)性的改變。對(duì)于站長(zhǎng)而言，是一個(gè)需要時(shí)刻注意的事情。

運(yùn)營(yíng)體系的考慮分為兩部分，一部分是流程化內(nèi)容的建設(shè)，另外一種就是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

流程化：運(yùn)營(yíng)體系的基本和核心

在這里，我不說(shuō)所謂的拉新、留存、轉(zhuǎn)化，也不說(shuō)AARRR模型等，對(duì)于入行1年以上的同學(xué)而言這些都太簡(jiǎn)單。我想說(shuō)的是，每個(gè)階段的重點(diǎn)和可以采取的措施，必要時(shí)還會(huì)結(jié)合自己的操作案例。

1) 拉新：所謂拉新，就是尋找目標(biāo)用戶(hù)。在這里我們需要解決三個(gè)問(wèn)題，第一，目標(biāo)用戶(hù)特征畫(huà)像，第二，匹配營(yíng)銷(xiāo)渠道，第三，渠道優(yōu)化。你做什么業(yè)務(wù)，首先要對(duì)受眾有足夠的了解。游戲行業(yè)，面向的就是青少年，在校學(xué)生占比較多，借貸行業(yè)，面向的男性較多，且集中于22-30歲等等，知道自己用戶(hù)長(zhǎng)什么樣子，然后去選擇合適的渠道進(jìn)行定向推廣。推廣的時(shí)候，就涉及渠道選擇。常見(jiàn)的多為應(yīng)用商店推廣、SEO、SEM等，結(jié)算方式多為CpA、CpS等，選擇渠道需要兩點(diǎn)特別注意：第一，寧缺毋濫，在付費(fèi)的條件下選擇效果最好的，渠道資源不能將就，否則就是打水漂；第二，最好賬戶(hù)優(yōu)化，尤其是小企業(yè)，賬戶(hù)優(yōu)化非常有必要，了解單用戶(hù)成本，然后做A/B測(cè)試，盡可能將成本降到行業(yè)均值（以下更好）。針對(duì)渠道優(yōu)化，本質(zhì)就是節(jié)省開(kāi)支，提升效率。方式有兩種，第一就是少花錢(qián)，以換量、異業(yè)合作，具體的操作在這里不贅述。第二就是純粹的推廣營(yíng)銷(xiāo)，俗稱(chēng)買(mǎi)流量了。買(mǎi)流量之前先做一下?lián)p益測(cè)算，看看自己一個(gè)注冊(cè)、下單的成本是多少，做到心里有數(shù)，以免到時(shí)候花錢(qián)花超了。

2) 促活/留存/轉(zhuǎn)化/召回：這點(diǎn)想要說(shuō)的就是用戶(hù)全生命周期管理了。無(wú)論是換量來(lái)的用戶(hù)，還是花錢(qián)買(mǎi)的流量。對(duì)于用戶(hù)的管理要從他訪問(wèn)產(chǎn)品這一刻開(kāi)始。促活的本質(zhì)在于降低它參與的門(mén)檻，快速發(fā)生第一筆交易或業(yè)務(wù)行為，比如留學(xué)網(wǎng)站，就要讓訪問(wèn)者能夠最低了解到想要的內(nèi)容，并能高效與你聯(lián)系，因此內(nèi)容的制造上需要簡(jiǎn)單名列，導(dǎo)航層次分明，以及必備的客服咨詢(xún)臺(tái)等。留存的話(huà)，主要考慮的是業(yè)務(wù)自身特征，如果你的業(yè)務(wù)不是一個(gè)需要用戶(hù)持續(xù)在線的話(huà)，我認(rèn)為留存和轉(zhuǎn)化可以并在一起談。就是要讓用戶(hù)真正參與到你的產(chǎn)品體系中。比如金融行業(yè)，利用新手標(biāo)讓用戶(hù)先存一筆錢(qián)，然后通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段（紅包、加息等）讓用戶(hù)在下一階段能持續(xù)用你的產(chǎn)品。因此留存比較關(guān)鍵，在這里教大家一個(gè)技巧，對(duì)于留存，我們可以將用戶(hù)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，針對(duì)優(yōu)先級(jí)高的東西配合營(yíng)銷(xiāo)手段，這樣做起來(lái)會(huì)更有效果。針對(duì)召回，主要解決的是流失用戶(hù)的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)比較有用，對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng)的話(huà)，建議能夠在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)留住用戶(hù)的聯(lián)系方式，然后通過(guò)語(yǔ)音等方式與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，但是如果你的業(yè)務(wù)是信息咨詢(xún)的話(huà)，對(duì)于召回，我建議從內(nèi)容迭代入手。

精細(xì)化：提升的絕招

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)被太多人提到了，說(shuō)到底是因?yàn)榱髁考t利已經(jīng)過(guò)去，目前的獲客成本太高，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成本，大家都要節(jié)省，自然而然就要更合理的利用來(lái)的流量。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)。但是我相信很多朋友并沒(méi)有很在意這個(gè)，做得運(yùn)營(yíng)動(dòng)作也多半基于主觀判斷。比如你會(huì)說(shuō)，我算過(guò)獲客成本，但是你算過(guò)有效獲客成本嗎，即僅計(jì)算獲取的注冊(cè)用戶(hù)最后發(fā)生業(yè)務(wù)行為的，因?yàn)橛行┣揽梢垣@客，但是質(zhì)量不好，只是注冊(cè)了但是不產(chǎn)生利潤(rùn)，再比如有些朋友只做信息站，賣(mài)流量，但是你關(guān)注過(guò)自己用戶(hù)的平均在線時(shí)長(zhǎng)嗎？是否有針對(duì)冷門(mén)的頻道進(jìn)行A/B測(cè)試和迭代。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的核心就在針對(duì)用戶(hù)生命周期管理環(huán)節(jié)進(jìn)行大量的A/B測(cè)試，然后找到關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。本質(zhì)很簡(jiǎn)單，只不過(guò)我們首先要針對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)體系，結(jié)合業(yè)務(wù)做出一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，雖然有些朋友只是普通站長(zhǎng)，沒(méi)有自建數(shù)據(jù)庫(kù)，但都有第三方統(tǒng)計(jì)工具，大家可以好好利用一下，然后做自己的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，結(jié)合著指標(biāo)來(lái)弄，事半功倍。針對(duì)數(shù)據(jù)體系的建立，建議大家從自己的業(yè)務(wù)模式出現(xiàn)，用結(jié)構(gòu)化的思維將指標(biāo)逐步下鉆，這樣搭建的指標(biāo)體系更為系統(tǒng)，也免得大家無(wú)從下手。

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